Politique de Confidentialité

Conformité RGPD et Loi Informatique et Libertés | En vigueur depuis le 01 juillet 2026

1. Responsable de traitement

JP Digital
Email : jpdigital.lafleche@gmail.com
Téléphone : 07 69 34 32 07
Adresse : 13 rue François Hubi, 72200 La Flèche, France

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de livraison : Adresse de livraison et de facturation
Données de paiement : Informations de paiement (non stockées)
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de communication : Messages envoyés via les formulaires de contact
Données de service : Historique des commandes, services demandés

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traitement et livraison des commandes
Facturation et recouvrement
Gestion du service client et support
Communication sur les promotions et nouveaux produits (avec consentement)
Amélioration du site et de nos services
Respect des obligations légales
Prévention de la fraude

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

L'exécution du contrat de vente
L'intérêt légitime de JP Digital
Votre consentement explicite (marketing, newsletters)
Le respect des obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires logistiques : Pour la livraison des commandes
Prestataires de paiement : Pour les transactions sécurisées
Services d'hébergement : Pour la gestion du site
Autorités : Si demande légale ou exigence légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Aucun transfert international n'est effectué.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

Données clients : 3 ans après la dernière interaction
Données de commande : 10 ans (obligation légale)
Données de paiement : Non stockées (prestataire externe)
Logs d'accès : 1 an maximum
Données de contact : Jusqu'au retrait du consentement

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : Connaître les données nous vous concernant
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Droit de retrait du consentement : Retirer à tout moment votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : jpdigital.lafleche@gmail.com

8. Sécurité des données

JP Digital met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
Authentification sécurisée
Limitations d'accès aux données
Sauvegardes régulières
Audits de sécurité périodiques

Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé. JP Digital ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Cookies et technologies de suivi

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, consultez notre politique de cookies.

10. Newsletter et communications marketing

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter ou avez accepté de recevoir nos communications, vous pouvez vous désabonner à tout moment en :

Cliquant sur le lien "se désabonner" au bas de nos emails
Nous contacter directement
Modifiant vos préférences dans votre compte

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. L'utilisation continue du site implique l'acceptation des modifications.

12. Réclamations

Si vous avez des questions ou un différend concernant le traitement de vos données, contactez-nous en priorité. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr