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Questions fréquentes
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Commandes et paiement
Nous acceptons virement bancaire, paiement par carte bancaire et espèces en magasin. Les paiements sont sécurisés et traités immédiatement.
Oui, contactez-nous pour organiser un devis et un paiement échelonné si nécessaire.
Oui, une commande validée est confirmée. Vous pouvez l'annuler sous 48 heures si vous changez d'avis.
Livraison et retours
Préparation 24/48h en atelier + livraison 24/48h selon votre région. Retrait en magasin possible sous 24h.
Oui, livraison en France métropolitaine et à l'international sur devis. Frais de port variables selon la destination.
14 jours pour retourner un produit neuf et non utilisé. Frais de retour à charge du client. Contactez-nous pour les modalités.
Garanties et SAV
Garantie constructeur standard (12 mois minimum). Produits reconditionnés garantis 6 mois.
Oui, tous les colis sont assurés. Signalez tout problème à la réception pour que nous engagions les réclamations.
Contactez-nous immédiatement avec photos et description du problème. Nous organisons l'expérience retour et le traitement.
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