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Questions fréquentes

Retrouvez les réponses rapides sur l’achat, la livraison et le SAV.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Une fois le paiement validé, votre commande apparaît immédiatement dans votre espace client. Les délais d’expédition restent confirmés selon la disponibilité réelle du produit.

Comment se passe le paiement actuellement ?

Le paiement en ligne par carte est disponible via un checkout sécurisé. Les prestations sur mesure et demandes particulières continuent d’être traitées sur devis ou facture.

Le configurateur vérifie la compatibilité ?

Oui, et l’équipe atelier valide ensuite la configuration finale.

Comment fonctionne le SAV ?

Contactez-nous avec vos infos produit, nous vous guidons immédiatement.

Proposez-vous le retrait boutique ?

Oui, retrait à La Flèche dès confirmation de disponibilité.

Intervenez-vous pour les pros ?

Oui, équipements, maintenance et accompagnement adaptés aux entreprises.

Puis-je commander du matériel dès maintenant ?

Oui, pour les références proposées à la vente en ligne. Les demandes atypiques ou nécessitant une validation atelier peuvent toujours basculer vers un échange direct.

Qui édite JP Digital ?

JP Digital est exploité par Jonathan Provost, entrepreneur individuel, sous le SIREN 101106813 et le SIRET 10110681300013. La fiche Data INPI indique une immatriculation au RNE au 17/03/2026 avec début d’activité au 02/03/2026.

Les informations légales sont-elles à jour ?

Oui, les mentions diffusées sur le site sont alignées sur les informations visibles sur la fiche Data INPI de l’entreprise. Les coordonnées complémentaires d’exploitation et d’hébergement restent publiées sur la page Mentions légales au fur et à mesure de leur consolidation.