Livraison & Retours
Livraison
Délais : Préparation 24h + transport 24/48h selon région
Zone de livraison : France métropolitaine et international sur devis
Frais : Calculés selon destination et poids
Retrait en magasin : Sous 24h à La Flèche
Suivi colis
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Retours
Délai : 14 jours après réception pour retourner un produit neuf non utilisé
Frais : ì charge du client (frais de port retour)
Conditions : Produit dans état neuf, avec emballage original, facture et accessoires
Procédure de retour
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- Contactez-nous avant de retourner le produit \n
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- Remboursement après réception et vérification (5-7 jours) \n
Non-retournable
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